eBay Australië voeg nuwe beskermings by vir verkopers wat items in die kategorieë vir voertuigonderdele en -bykomstighede lys wanneer hulle inligting oor voertuigpassing insluit.
Indien 'n koper 'n item terugstuur en beweer dat die item nie by hul voertuig pas nie, maar die verkoper het onderdele-versoenbaarheidsinligting by hul lys gevoeg – óf deur 'n produk uit die eBay-katalogus te kies óf deur itemspesifikasies in te voer en versoenbare voertuie te spesifiseer – sal eBay die volgende beskerming bied:
Dek die koste van die eBay-retouretiket* en stuur dit aan die koper.
Verwyder outomaties die terugstuur van die verkoper se 'Nie soos beskryf nie'-koers in hul diensstatistieke.
Verwyder outomaties enige negatiewe of neutrale terugvoer van daardie transaksie.
* Indien die item nie in aanmerking kom vir 'n eBay-retouretiket nie, sal die verkoper verantwoordelik wees om 'n manier te bied vir die koper om die item terug te stuur. Indien verkopers die RMA-nommeropsie in hul Retourvoorkeure opgestel het, kan hulle 'n eBay-etiket kies wanneer hulle op die retour vanaf die Retours-dashboard reageer.
Plasingstyd: 17 Augustus 2022
